Malgré les près de 7,9 millions de bénéficiaires actuels, de nombreuses personnes éligibles à la Complémentaire santé solidaire ne font pas la démarche, souvent par méconnaissance du dispositif ou par sentiment de ne pas y avoir droit. Pour pallier ce phénomène de non-recours, l'Assurance Maladie initie une campagne de sensibilisation, soutenue par l'AP-HP auprès du grand public et de ses professionnels.
La Complémentaire santé solidaire est un droit conditionné par les ressources du foyer. Elle vient compléter les remboursements de l'Assurance Maladie. Selon les revenus, elle peut être accordée sans frais ou moyennant une participation mensuelle variant entre 8 € et 30 € par personne.
Des changements dans la vie, tels que le début des études, une nouvelle activité professionnelle, l'évolution des revenus, un changement familial ou le départ à la retraite, peuvent ouvrir des droits ou nécessiter une réévaluation. Il est donc conseillé de vérifier régulièrement son éligibilité, particulièrement lors de ces transitions.
La nouvelle campagne de l'Assurance Maladie met l'accent sur les situations de vie et les préoccupations quotidiennes avec le message clé : « Vous pensez ne pas avoir les moyens pour une complémentaire santé ? La Complémentaire santé solidaire est peut-être faite pour vous. Vérifiez si vous y avez droit. » L'objectif est d'encourager les personnes potentiellement éligibles à réaliser une simulation puis à soumettre une demande.
Pour vérifier son éligibilité, une page dédiée sur ameli.fr propose une simulation via le portail Mes droits sociaux. Si les conditions sont remplies, il est possible d'effectuer directement la demande en ligne.
