Un incident de sécurité a affecté la Régie Eau Cœur d’Essonne. Un fichier numérique contenant des informations sur ses abonnés a été dérobé. Selon l'Agence Nationale de la Sécurité Informatique, les données volées comprennent les noms, les adresses postales, ainsi que les références de contrat et de compteur. Les coordonnées bancaires, telles que l'IBAN et les numéros de carte, n'ont cependant pas été compromises.
La qualité de l'eau et la continuité du service ne sont pas affectées par cet incident. La Régie tient à rappeler qu'elle ne demandera jamais à ses abonnés leurs coordonnées bancaires, un code d'accès, ou un paiement par téléphone, SMS ou courriel. En cas de doute concernant un message, un appel ou une visite suspecte, il est recommandé de contacter la Régie au 0 800 500 191.
